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售後保障

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售後保障:

關於包換

    1、本床墊內膽質量20年包換,麵料及運輸過程中的損壞,床墊舒適度不在包換範圍;

    2、彈簧鋼絲斷裂、或刺出床墊表麵,床墊下陷超過10MM以上(麵料正常下陷除外);

    3、床墊處理按修複、更換、退貨程序進行,前一種方式不能處理時采用下一種;

關於退貨

    1、以顧客原因造成的非質量退貨,如產品完好無損,包裝完好未拆除,收取運輸及搬運費;

    2、如產品完好無損,包裝已拆除,收取產品包裝費、運輸及搬運費;

    3、如床墊麵料或內膽受損,原則上不能退貨,如退貨需收取相應的材料費、人工費、運輸及搬運費;

關於保修

    A、如下情況不在保修範圍內,如需返修,收費:

    B、消費者無有效質量保證書及發票手續的;

    C、消費者所示的型號規格等與實際產品不符合的;

    D、產品質量保證書或產品標示被塗改的;


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